謝謝大家支持 KIMY, 以下是付款及運送方式, 麻煩於下訂單前查閱

 

付款方式 

我們只接受 信用卡 (VISA / Mastercard) / PAYME / 轉數快 / 匯豐銀行轉帳方式付款。

 

匯豐銀行轉帳方式：

1. 如果使用匯豐銀行轉帳方式，請將訂單總額轉賬到以下銀行賬戶：

*(匯款時請在備註注明訂單號碼)* 

匯豐銀行 (HSBC)   
名稱： KIMY TRADING LIMITED
賬號：521-118323-838 

2. 請於兩天內入款，成功匯款後，通過「上傳匯款証明 」填上資料及上傳入數紙 / 匯款截圖。

我們收到顧客上傳的資料後，我們客服員會於營業時間盡快核對款項。

成功核實後
1️⃣訂單狀態會由【處理中】 轉成➡️ ➡️ 【已確認】 
2️⃣你會收到電郵通知、同時你亦可於帳戶中的【訂單】部份查詢最新訂單狀況

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PAYME FOR BUSINESS：

如果使用 PAYME 付款方式，請掃瞄以下 QR CODE 付款 :  

 *(PAYME 匯款時請在備註注明訂單號碼)* 

 請於兩天內入款，成功匯款後，我們收到顧客的付款資料後，我們客服員會於營業時間盡快核對款項。

成功核實後
1️⃣訂單狀態會由【處理中】 轉成➡️ ➡️ 【已確認】 
2️⃣你會收到電郵通知、同時你亦可於帳戶中的【訂單】部份查詢最新訂單狀況

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 FPS 轉數快  (所有銀行也可使用)

*(匯款時請在備註注明訂單號碼)* 

1. 登入網上銀行戶口

2. 輸入 FPS 識別碼：103407532 / 電話號碼 : 6680 9136  / 電郵：info@kimy.hk

3. 輸入轉賬金額

4. 核實資料並按「確定」即可完成轉賬

5. 請於兩天內入款，成功匯款後，成功匯款後，通過「上傳匯款証明 」填上資料及上傳匯款截圖。

我們收到顧客上傳的資料後，我們客服員會於營業時間盡快核對款項。

成功核實後
1️⃣訂單狀態會由【處理中】 轉成➡️ ➡️ 【已確認】 
2️⃣你會收到電郵通知、同時你亦可於帳戶中的【訂單】部份查詢最新訂單狀況

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運送方式 

(3件包郵, 需價值$75以上)

順豐速遞 (香港) SF Express (順豐站/智能櫃 /OK便利店/7-11便利店/全港工商地址/住宅地址)

 # 免運費優惠會以付款金額為基準 (即所有優惠減價扣除後, 付款金額超過指定金額便可以享有免運費安排) 

順豐速遞 (香港) SF Express

如顧客選擇 順豐速遞 SF Express 為派遞公司，由即日起只要購物3年及該價值$75以上，並於結帳時選擇以「順豐站 / 順便智能櫃 / 順豐服務點/ 順豐服務點(便利店)」取貨。

 

以下為順豐官方提供之交收地址：

順豐站 ： 按此查閱順豐站位置

順豐服務中心： 按此查閱順豐服務中心位置

順便智能櫃： 按此查閱順便智能櫃位置

順豐服務點(便利店)： 按此查閱順豐服務點(便利店)位置

 

若包裹因逾時沒有被提取或需再改派至其他地址，再次發貨所產生的費用需由顧客自負。

順便智能櫃使用需知：

位置有限，針對個別熱門的順便智能櫃，順便智能櫃有限公司會因首選的櫃機爆滿而轉派到同分段最近的第二櫃機，例子：首選智能櫃為E分段的熱門櫃機，如選擇順便智能櫃出貨,請查看所選櫃機是否熱門櫃機,如是熱門櫃機, "必須"選擇一個同區"非熱門"櫃機作為第二櫃機(於訂單備註告訴我們便可)如沒有提供即用順豐到付,收費以順豐為準

當顧客選擇使用順便智能櫃，即代表顧客默認接受本公司及順便智能櫃有限公司之條件約束。

當包裹到達指定的智能櫃地址後，順便智能櫃公司會發送短訊(SMS)到顧客的電話，請顧客於收到後30小時內憑短訊內的取件碼前往指定的智能櫃取件，逾時不候。

若包裹因逾時沒有被提取或需再改派至其他地址，如順豐站、順豐速運服務中心等，第二次發貨所產生的費用需由顧客自負。

因受智能櫃空間限制，恕大型貨品並不能夠寄往順便智能櫃，詳情以商品描述為準。

若本公司於出貨時發現顧客所訂的貨品尺寸超出了智能櫃的上限，我們會聯絡顧客並安排其他寄貨途徑/分櫃寄出。

若同一訂單內有任何一件不支援使用順便智能櫃的貨品，則全單不能使用順便智能櫃服務。建議顧客請分開下單，或選擇寄往其他地址，例如順豐站。

如須要了解更多順便智能櫃的最新自取地址及時間，請按此。

 

 

追蹤訂單：

當顧客登記成為我們網站的會員後，可以隨時到「訂單查詢」查看有關資料及追蹤顧客自己的訂單。

 

貨件損毀的處理方法：

如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，我們會盡力協助顧客向物流公司追討。

我們會努力確保包裹包裝的完整性及安全性，但難免運送途中會因意外而令貨品外觀受影響，敬請諒解。

 

有關寄貨：

如因顧客提供錯誤的送貨資料 / 物流公司多次聯絡顧客失敗 / 顧客無理拒收 / 顧客逾時不取件等等而導致送件失敗或貨品退回到本公司，當中產生的額外來往運費 / 安排第二次送貨運費 / 物流公司費用，一概需由顧客負責。

 

運送時間：

所有預購商品均無現貨，商品會依據每團的截單日及到貨日出貨。

到貨期亦會因顧客付款日期給時間而有所影響，請顧客於落單後盡快付款，以便我們可及時為你預留商品及即時訂購商品。

到貨日只能作參考日期之用，一切需視乎顧客所訂購之產品官方網站所發貨速度而定，本公司只可控制訂貨日期及時間，但不能控制廠方所發貨之日期及時間，敬請諒解。

如遇上廠商缺貨之情況，我們會盡快聯絡顧客換貨或全數退款。

如有任何資料更新，我們會第一時間於Facebook / Instagram 內公佈，敬請留意。